在如今的時(shí)代,短信平臺(tái)的出現(xiàn)在市場(chǎng)上掀起了一波浪潮,由于短信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)導(dǎo)致短信平臺(tái)是越來越受歡迎,特別是一些碰到營銷難題的中小企業(yè),看到短信平臺(tái)的出現(xiàn)都紛紛的使用短信平臺(tái),并且其效果真的不錯(cuò),得到了一大波的好評(píng),很多企業(yè)都在說以后會(huì)一直使用短信營銷,不過說這樣話的大多都是一些銷售型的企業(yè),也是由此可以看出來,短信平臺(tái)在使用的時(shí)候還是存在著很多問題。
一、為什么短信平臺(tái)發(fā)給用戶信息的到達(dá)率沒有100%?
手機(jī)在信號(hào)良好的情況下使用完全可以做到100%接受消息,由于短信群發(fā)的發(fā)送量過大,客戶所處位置的信號(hào)不好,可能會(huì)出現(xiàn)小部分短信丟失,這是避免不了的,屬于正常現(xiàn)象,所以短信平臺(tái)發(fā)給用戶信息的到達(dá)率沒有100%。
二、短信發(fā)送后用戶沒收到是什么原因
短信發(fā)送出去后用戶沒接收到的原因可能是用戶的手機(jī)關(guān)機(jī)了或者停機(jī)了,這種情況可以撥打用戶的電話確認(rèn)。還有可能是用戶設(shè)置了短信攔截,可以在短信攔截表中查看是否有這條消息。
三、什么是短信簽名?
短信簽名一般為公司名簡稱、某運(yùn)營平臺(tái)或品牌名等,通常3-8字。短信簽名格式有其特定規(guī)則,所以不適用于個(gè)人短信,是企業(yè)專門針對(duì)于客戶來使用的。企業(yè)短信廣告類格式一般是內(nèi)容+回T退訂+【簽名】。比如這條短信:“三網(wǎng)捷信短信平臺(tái)主營驗(yàn)證碼、訂單通知、廣告營銷類短信等,現(xiàn)有“充值送豪禮”優(yōu)惠活動(dòng),詳詢400-097-9977.回T退訂【三網(wǎng)捷信】”。此內(nèi)容中的“【三網(wǎng)捷信】”即為短信簽名。
四、發(fā)送效果為什么沒有理想中的那么好?
因?yàn)槎绦艩I銷的效果跟短信內(nèi)容、目標(biāo)客戶的抓取、發(fā)送的時(shí)間有很大關(guān)系,所以在每一次群發(fā)短信之前,要分析目標(biāo)客戶,以免造成短信資源的浪費(fèi),再針對(duì)這些目標(biāo)客戶發(fā)一些有吸引力的內(nèi)容,最好能利用消費(fèi)者愛占便宜的營銷心理。這樣一來,發(fā)送效果才能得到提高。
五、能查看每條短信的發(fā)送情況嗎?
三網(wǎng)捷信短信平臺(tái)的每一條短信都有發(fā)送狀態(tài)報(bào)告,通過狀態(tài)發(fā)送報(bào)告可以清楚的了解到哪條短信發(fā)送成功,哪條短信發(fā)送失敗。三網(wǎng)捷信短信平臺(tái)采用按成功計(jì)費(fèi),發(fā)送不成功免費(fèi)補(bǔ)發(fā),決不讓客戶多花一分冤枉錢。
最后小編為大家介紹一個(gè)值得信賴的短信平臺(tái),那就是三網(wǎng)捷信,這個(gè)短信平臺(tái)擁有30多條不同行業(yè)專屬的高穩(wěn)定106短信通道,比同行效果高10%,杜絕共享通道,采用獨(dú)立高速網(wǎng)絡(luò)通道,10年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),65000家企業(yè)選擇三網(wǎng)捷信,美麗說、大潤發(fā)、萬通地產(chǎn)等知名企業(yè)見證他們的成功。