短信群發(fā)的通道是啥?
短信通道是中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等運營商直接提供的短信發(fā)送接口,實現(xiàn)了客戶指定號碼的短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送的目的,根據(jù)運營商通道屬性,短信發(fā)送狀態(tài)報告分別顯示為“成功”、“失敗”和“未知”,其中,“未知”狀態(tài)是因為短信沒有返回確切的結果,頻道本身不支持返回狀態(tài)報告或可能是手機信號不穩(wěn)定。
短信發(fā)送成功取決于?
短信發(fā)送的成功或失敗取決于運營商的發(fā)送情況和用戶提供的號碼問題,由于手機關機、號碼空、信號不在服務區(qū)、短信收不到。客戶的手機關機或收件箱已滿等原因?qū)е露绦虐l(fā)送失敗,實時報告短信渠道的狀態(tài),使業(yè)短信應用更加有效,營銷推廣更加普及。
該怎么做好短信群發(fā)?
為了實現(xiàn)每一條短信的價值,讓用戶最直觀、最準確的了解短信群發(fā)情況,短信平臺正式向用戶開放所有短信發(fā)送狀態(tài)報告,旨在讓客戶清楚地了解短信發(fā)送和接收的狀態(tài)。
短信群發(fā)有啥樣好處?
(1)商家利用短信群發(fā)平臺,在端午節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日進行新品上市或產(chǎn)品促銷廣告,讓新老客戶第一時間知道,即使客戶無意購買,也會加深客戶對公司產(chǎn)品的印象,通過產(chǎn)品推廣,潛移默化地建立自己的品牌優(yōu)勢,提升競爭力。
(2)對于近期沒有需求,但表示未來有合作機會的客戶,可以通過群發(fā)短信的形式來加強客戶對你的印象,讓客戶會記得你,在選擇產(chǎn)品的時候會首先找到你。當然,保持客戶滿意度是一件長期的事情。
(3)經(jīng)過長時間的堅持,越來越多的回頭客會來購買了產(chǎn)品,銷量也有了大幅度的增長,群發(fā)短信的方式不僅加強了商家與客戶之間的關系,也極大地增強了客戶的信任度。